★前スターバックスのCEOが語る。お客様の心を動かす接客はこうして生まれる！（ミッション・リーダーシップ論）
ジャンル： 小売業 / 飲食業 / サービス業 / 人事・労務 / 商品企画・ブランディング / コミュニケーション
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岩田 松雄（いわた まつお）のプロフィール
リーダーシップコンサルティング代表
コカ・コーラビバレッジサービス、株式会社アトラス、株式会社タカラ、株式会社イオンフォレスト 役員を歴任。
2009年4月～2011年3月 スターバックスコーヒージャパン株式会社代表取締役最高経営責任者（CEO）
2011年4月から現職
| 開催日 |
2011年11月17日（木） |
|---|---|
| 開催時間 | 19:00 ～ 22:00 |
| セミナー特徴 |
今年の3月までスターバックスコーヒージャパンCEO（最高経営責任者）を務められていた岩田松雄氏をお招きして開催するスペシャルセミナーです。 セミナー終了後は、岩田氏を囲んでの名刺交換会・交流会タイム。 おいしいおつまみとお飲物をご用意いたします。 （経営者、経営支援者対象） |
| セミナー内容 |
岩田氏はCEO在任中、 「感動体験を提供して、人々の日常に潤いを与える」 このスターバックスのミッションを徹底して浸透させてきたとおっしゃいます。 本セミナーでは、 ・CEOとしてどのようなリーダーシップを発揮してこられたのか？ ・その結果、企業や従業員はどのように変化したのか？ このあたりに焦点を絞り、豊富な具体事例を交えながらわかりやすくお話しいただきます。 |
| 参加メリット |
岩田氏の体験談をとおして、 ・企業にとってのミッションの重要性 ・ミッションをマネジメントに活かす方法 ・経営者としてのリーダーシップの発揮の仕方 など、 「人を動かす」ヒントを得ていただくことができます。 |
| 開催日時 | 平成23年11月17日（火）19:00～22:00 |
| 開催場所 | 武蔵小山創業支援センター5階 会議室 |
| 対象 |
・中小企業の経営者 ・中小企業の経営支援をしている専門家・士業の方 |
| 費用 |
4,000円（資料代、交流会参加費、税込み） 受講当日、会場にてお支払いください |
| 主催 | 武蔵小山創業支援センター |
| お問い合わせ先 |
武蔵小山創業支援センター 〒142-0062 東京都品川区小山3-27-5（武蔵小山駅前） TEL・FAX 03-5749-4540 E-mail info@musashikoyama-sc.jp |
| 申し込み方法 |
お申し込みフォームにてお申し込みください。 お申込み受付後、受講票を発行（メール）いたします。 ※お申込はお一人様につき一件のみ承っています。 |
| 定員 | 30名（先着順。定員になり次第締め切らせていただきます） |
| 注意 | 販売（セールス）を目的とした方の参加は固くお断りいたします。 |
| 申込期限 | 2011年11月17日（木） |
申込受付は終了しました。
